更新時間:2021-12-170
12月16日——如果從榮耀品牌創立算起正值八周年,而如果從“獨立”開始統計,則差不多是一周歲。正因如此,榮耀選在這一天發布X系列新機榮耀X30,自然也彰顯出榮耀對這一產品的重視。

恕我孤陋寡聞
而作為榮耀八周年的回歸之作,榮耀X30給我們帶來了超窄全視屏、66W超級快充和4800mAh大電池……不少之前專屬高端的榮耀技術的“下放”讓它頗具競爭力;但是對于另一部分用戶而言,則對這個缺少了“麒麟芯“的X30有些失望——當X不在那么極致“性價比”的時候,X30還能重新獲得消費者的心嗎?而對于曾經的榮耀老用戶而言,這一次的X30又能依靠什么打動他們?我們不妨從產品和品牌兩方面來重新思考這一問題。
后麒麟時代,“飽和攻擊”勢必替換為“供需平衡”
對于之前的X系列乃至榮耀而言,麒麟芯絕對是其最重要的核心賣點之一。從旗艦的麒麟9系再到榮耀X9、X10使用的麒麟810、820;“專屬”的芯片不僅能夠更好的控制成本,在性能調校與適配上也有著不言而喻的優勢。然而在榮耀獨立之后,其實不僅僅是X系列,整個榮耀都面臨著這個新的問題:在芯片層面,榮耀+麒麟已經成為過去式。
對于過去的榮耀而言,芯片的選擇邏輯“簡單粗暴”:“既然我有產芯片的能力,同價位我就要提供最強的芯片。”因此,雖然過去的X系列也未必都全部盡善盡美,但是但從性能而言,X系列似乎從來不會讓人擔憂。
不過在榮耀獨立之后,這一戰略還能生效嗎?榮耀50的成功似乎給了榮耀帶來的新的訊號:能夠滿足目標用戶的日常需求和使用習慣就已經足夠讓用戶買單。溢出的性能可能確實會吸引更多小部分其他用戶,但這仍是一個供需平衡的問題。

由此看來,榮耀X30選擇使用驍龍695則成了一個“必然”的選擇:榮耀50、60和Magic3系列成功證明了榮耀和高通的相性良好;而在Magic選擇驍龍8系,數字系列首發驍龍7系的背景下,驍龍695的出現就非常的順理成章。
快充長續航——被“罵”出來的賣點
其實在之前的X系列上,快充從來不是產品的賣點——如果我們往回追溯幾代產品,榮耀X9甚至還因為僅有10W的充電功率而遭到不少罵聲。不過對于用戶的呼聲,榮耀顯然從善如流:從X9的10W、X10的22.5W再到X20、30這兩代產品的66W,榮耀X系列的快充完成了從短板到優勢的轉變。搭配4800mAh的大電池,榮耀X30直接成為這一價位段續航表現最好的幾款手機之一。

快充續航究竟是不是榮耀X系列用戶的剛需我們可能沒有辦法替他們下結論。但是榮耀從善如流的態度卻無形中為產品加了不少分。據了解,NPS(凈推薦值)是榮耀考核一款產品非常重要的指標。當用戶口碑和消費者評價而不僅僅是銷量驅動產品的研發時,榮耀自然能夠持續為消費者帶來更滿足他們需求的產品。
榮耀3X4萬+在網用戶證實體驗比參數更重要
除了“快充長續航”和“直屏天花板”這兩個Slogan之外,榮耀X30系列最讓人印象深刻的賣點其實是趙明的“用高品質產品交朋友”。作為千元檔的產品,用料、做工、品質這些詞似乎有些遙遠。但是榮耀X30確實給了我們遠超同儕的產品質感。從榮耀50SE上沿用下來的超窄邊全視屏、從榮耀Magic3系列上承襲的家族式環形設計讓榮耀X30擁有著精致的外觀和細致的做工。

打造高品質體驗并不容易,而讓用戶感知到產品的“高品質”則更加艱難。如果說參數是在你購買前能夠對產品有一個基本了解的快速通道,那么品質則是只有你長時間使用產品后才能得到的結論。
想來這一次榮耀3X的用戶調研結果也是讓他們決定以此為賣點的強心針。如果一款已經發售八年的產品依然能擁有4W+的在網用戶,無疑是對產品力和品質的充分肯定。
寫在最后
榮耀X30是不是一款完美的產品?顯然不是。然而榮耀也并不追求它成為一款同價位“無敵”的產品。“榮耀更3希望卡住位,本身老用戶就很多了,沒必要搶別人的用戶,激活老用戶即可”。
如果我們將X系列的成功進行歸因:榮耀對用戶痛點的挖掘和對用戶需求的滿足讓消費者選擇了這一系列,那么讓用戶甚至可以“八年不換機”的高品質體驗則是讓消費者轉化為忠實用戶的關鍵。對于“新榮耀”而言,X30是“8周年誠意之作”,是延續X系列的榮耀故事;對于我們普通消費者而言,這是一部好手機,而這也就足夠了。
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